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Channel: 經濟日報:不僅新聞速度 更有脈絡深度
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優化客戶服務 延伸支付價值鏈

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台新銀行資訊服務處處長孫一仕:隨著數位科技的發展,銀行不斷的應用數位科技來增加效率及節省成本,如自動櫃員機,櫃員終端機等設備,此類設備均由銀行採購及安裝,發動交易的載體亦是由銀行提供,如信用卡ATM卡、存摺等。整個交易流程及服務品質都是由銀行決定,銀行業可以說是最大的科技應用公司,更顯示出科技對於銀行的經營具有巨大的影響。...

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